1. Penerimaan
Dengan mengunduh, mendaftar, atau menggunakan ZenMiles, Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, harap jangan menggunakan layanan ini.
2. Deskripsi Layanan
ZenMiles adalah aplikasi manajemen loyalitas perjalanan yang memungkinkan Anda melacak saldo miles dan poin di berbagai program, menerima notifikasi kedaluwarsa, membandingkan tingkat perolehan kartu kredit, dan mengakses informasi loyalitas perjalanan. ZenMiles tidak menyimpan dana dan bukan merupakan lembaga keuangan.
3. Kelayakan
Anda harus berusia minimal 17 tahun untuk menggunakan ZenMiles. Dengan menggunakan layanan ini, Anda mengonfirmasi bahwa Anda memenuhi persyaratan ini.
4. Akun Anda
- Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda.
- Satu orang, satu akun. Akun tidak boleh dibagikan atau dipindahtangankan.
- Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di akun Anda.
- Kami dapat menangguhkan akun yang melanggar Syarat ini.
5. Penggunaan yang Dilarang
Anda tidak boleh:
- Merekayasa balik, mendekompilasi, atau memodifikasi aplikasi.
- Menggunakan layanan untuk tujuan yang melanggar hukum atau penipuan.
- Mengakses data pengguna lain tanpa otorisasi.
- Menggunakan skrip otomatis atau bot untuk mengakses layanan tanpa persetujuan tertulis sebelumnya.
- Mereproduksi, mendistribusikan, atau membuat karya turunan dari konten ZenMiles tanpa izin.
6. Hak Kekayaan Intelektual
Semua hak, kepemilikan, dan kepentingan atas aplikasi ZenMiles, situs web, nama merek, logo, desain, dan konten — termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafis, antarmuka pengguna, kode, dan perangkat lunak yang mendasari — adalah dan tetap menjadi milik eksklusif ZenMiles dan operatornya. Syarat ini tidak memberikan Anda hak untuk menggunakan nama, logo, atau merek dagang ZenMiles.
Konten yang Anda kirimkan ke ZenMiles (seperti data program loyalitas) tetap milik Anda. Dengan menggunakan layanan, Anda memberikan kami lisensi terbatas untuk memproses data Anda hanya untuk menyediakan layanan.
7. Keakuratan Informasi
ZenMiles menampilkan informasi yang diberikan oleh Anda atau sumber pihak ketiga. Kami tidak menjamin keakuratan saldo poin, valuasi miles, atau detail program loyalitas dari maskapai penerbangan atau hotel. Selalu verifikasi langsung dengan program loyalitas Anda.
8. Ketersediaan Layanan
Kami berusaha menjaga ZenMiles tersedia setiap saat, tetapi kami tidak menjamin operasi yang tidak terputus atau bebas error. Layanan mungkin tidak tersedia sementara karena pemeliharaan, pembaruan, atau keadaan di luar kendali wajar kami, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, gangguan internet, gangguan layanan pihak ketiga, tindakan pemerintah, atau kejadian force majeure lainnya. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau ketidaknyamanan yang disebabkan oleh ketidaktersediaan tersebut.
9. Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum, ZenMiles tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan oleh Anda, termasuk kehilangan miles akibat notifikasi yang tertunda atau terlewat.
10. Pengakhiran
Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda jika Anda melanggar Syarat ini. Anda dapat menghapus akun kapan saja melalui Profil di aplikasi. Data Anda akan dihapus secara permanen dalam 30 hari sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.
11. Hukum yang Berlaku
Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.
12. Kontak
Pertanyaan tentang Syarat ini: support@zenmiles.app